Ota yhteyttä

Mihin voit ottaa yhteyttä

Pelitronic.com-tiimi vastaa yhteydenottoihin, jotka koskevat sosiaalista pelialustaa, sen sisältöä ja käytäntöjä. Voit ottaa yhteyttä esimerkiksi seuraavissa asioissa:

• Kysymykset palvelun luonteesta, ikärajasta tai siitä, ettei palvelussa käytetä oikeaa rahaa
• Peleihin ja pelikokemukseen liittyvät yleiset kysymykset
• Tietosuojaan, evästeisiin ja paikalliseen tallennukseen liittyvät tiedustelut
• Käyttöehtoihin, vastuuvapauslausekkeeseen ja vastuulliseen käyttöön liittyvät kysymykset
• Palautetta sivuston sisällöstä, saavutettavuudesta tai suomenkielisestä viestinnästä

Emme käsittele yhteydenottoja, jotka koskevat taloudellisia tapahtumia, koska palvelussa ei ole talletuksia, nostoja eikä ostoja. Emme myöskään pyydä maksutietoja tai henkilökohtaisia tunnistetietoja pelitoimintaa varten.

Sähköpostiyhteys

Voit lähettää viestisi sähköpostitse. Pyydämme liittämään viestiin selkeän aiheen ja tarvittaessa lyhyen kuvauksen kysymyksestäsi, jotta voimme vastata mahdollisimman tarkasti.

info@pelitronic.com

Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin kohtuullisessa ajassa. Vastausaika voi vaihdella viestin aiheen ja laajuuden mukaan. Kiireellisissä ikärajaan liittyvissä tilanteissa muistathan, että palvelu on tarkoitettu vain täysi-ikäisille käyttäjille.

Ennen yhteydenottoa

Moniin yleisiin kysymyksiin löytyy vastaus jo valmiiksi sivustolta. Suosittelemme tutustumaan usein kysyttyihin kysymyksiin, Tietoa meistä -sivuun ja oikeudellisiin teksteihin ennen sähköpostin lähettämistä. Näin saat usein tarvitsemasi tiedon nopeammin.

Muistathan myös, että Pelitronic.com on sosiaalinen pelialusta viihteeseen. Pelien tuloksilla ei ole aineellista hyötyä eikä reaalimaailman arvoa, eikä palvelu tarjoa taloudellisia toimintoja missään muodossa.